Πώς τα social media αλλάζουν τον τρόπο που ψωνίζουμε

Το ενδιαφέρον όπως παρατηρούν οι συντάκτες της έρευνας, είναι ότι αυτή η ψηφιακή επιρροή δεν αντικαθιστά το φυσικό λιανεμπόριο. Αντίθετα, το ενισχύει.

Η μάχη για την προσοχή του καταναλωτή μεταφέρεται πλέον από τα φυλλάδια προσφορών και τις τηλεοπτικές διαφημίσεις στις μικρές οθόνες

Για τις εταιρείες τροφίμων αυτό σημαίνει ότι η μάχη για την προσοχή του καταναλωτή μεταφέρεται πλέον από τα φυλλάδια προσφορών και τις τηλεοπτικές διαφημίσεις στις μικρές οθόνες, όπου ένα σύντομο βίντεο μπορεί να δημιουργήσει ζήτηση μέσα σε λίγες ώρες.

Παρά τη δυναμική των social media, το τελικό σημείο αγοράς παραμένει το φυσικό κατάστημα

Όταν αποφασίζουν να αγοράσουν online, οι καταναλωτές δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα στα δωρεάν μεταφορικά (38%)

Από την άλλη πλευρά, όταν αποφασίζουν να αγοράσουν online, οι καταναλωτές δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα στα δωρεάν μεταφορικά (38%), στις προωθητικές ενέργειες (21%), στη γρήγορη παράδοση και στις αξιολογήσεις άλλων χρηστών.